金管局公布有关虚拟银行易名建议的谘询总结，共收到26份意见书，包括来自业界或专业组织、虚拟银行及市民。
回应者普遍支持易名建议，由于「虚拟银行」名称已不合时宜，未能反映于金融科技的应用及银行营计手法上不断演变的性质。亦有回应认为，「虚拟」令人有一种并非从事真实金融活动或涉及高风险业务活动的印象。
大部分回应者亦同意，使用建议的新名称「数字银行」。少部分回应者认为，「数码」一词在香港更被广泛接受，「数字」一词可能会被误解为数值意思。
考虑所收到意见后，金管局认为，「数字银行」的名称合适，与现时业界趋势及政府政策数字化用语接轨，亦可与传统银行现有的数码银行服务有所区别。
当局将修订《虚拟银行的认可》指引，以尽快落实使用新名称「数字银行」。金管局、业界或专业组织及个别机构，均会推出公众教育活动，以提高市民对新名称的认知及信心，避免任何潜在混淆。
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